预订必读

◆ 费用包含
1、全程车辆使用费、油费、过路费、景区停车费
2、司导的服务费、领队费、导游费
3、按天包车，司导每日服务时长为10小时，服务里程为300公里/日以内
4、精品线路行程中包含景区首道大门票（不含自主娱乐项目）
5、精品线路行程中包含住宿，含酒店或同级别酒店，包括城市酒店，俄式木刻楞，特色蒙古包等3星标准，如果是特色型4星标准加400/人
6、精品线路全程包含酒店早餐5餐，正餐自理
7、精品线路行程中包含蒙古牧民家体验，喂小羊，品尝奶食品，射箭等
8、儿童政策：年龄2-12周岁(不含)，包含全程儿童价门票、车位费、意外险，不含床位费和酒店早餐，其他服务同成人

◆ 费用不含
1、全国各地往返海拉尔/满洲里等地的机票火车票
2、按天包车全程住宿、餐费(如委托司导订房，包含早餐)、门票、当地参加的自费项目
3、按天包车司导的餐费，司导与包车客人一同用餐，如客人需要单独用餐可支付给司导50元/天的正餐补助，让司导自行吃饭
4、按天包车司导的住宿，如客人自己订房，司导小哥的住宿补助由客人支付50元/天；如客人委托司导订房，司导会跟酒店协商司导陪同房，如酒店同意给陪同房，就不用给司导补助，如酒店没有陪同房(这种情况在阿尔山和满洲里酒店居多)，客人需给司导小哥补助50元/天
5、因交通延阻、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
6、按天包车冬季时需付车辆50元/晚的车库补助
7、一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用
8、全程无购物。100%价格透明，无隐形消费

◆ 特别说明
1、客人自己制定出行计划，自定线路里程每天不超过300公里
2、超里程收费标准：5座轿车/SUV越野车3元/公里，丰田霸道越野车4元/公里，7-11座商务车4元/公里，15-18座商务4元/公里，22座中巴4元/公里

◆ 选我们的小理由
1、24小时接机送机、接站送站，飞机火车延误免费等待
2、司导一般会随车携带蒙古族服饰、足球等，大人和孩子都可以在辽阔的大草原上换装拍照，再来一场草地足球，这些都是免费的
3、祭祀敖包，蒙古包篝火晚会等 4、司导作为不折不扣的当地人，更熟悉当地的风土人情，更懂当地人的起居饮食，他们既是司机、导游，又是行程规划师，甚至是摄影达人.....您只需准备好心情，就能享受省心省钱又安心的度假旅行！; ◆ 使用方式
1、直接拍下付定金，付款成功后司导会及时跟您联系确定开始日期、规划路线及细节，得出总金额后您支付余款就行了。支付路径：草原游 - 会员中心 - 买单付款
2、预订后司导会及时跟您取得联系，会详细告知您的出行细节
3、到达接送区域城市时司导会提前在机场或火车站接您
4、行程开始当天司导会按照约好的时间去酒店接您开始行程
5、行程结束后会提供免费的送机送站服务

◆ 接送区域
目前各大城市往返海拉尔航班居多；满洲里次之，故本包车产品支持海拉尔出发结束、满洲里出发结束
也可选择海拉尔出发，其他城市结束，但需要补车辆空返费用
以下地点，车辆空返费用按一天车费结算，其他请咨询客服：
1、海拉尔开始-阿尔山结束
2、阿尔山开始-海拉尔结束
3、海拉尔开始-满洲里结束
4、满洲里开始-海拉尔结束
以下地点，车辆空返费用按一天半车费结算，其他请咨询客服：
1、海拉尔开始-漠河结束
2、漠河开始-海拉尔结束; ◆ 随身装备及注意事项
1、小背包加行李箱最佳，行李箱放车上，下车随身小背包
2、草原昼夜温差大，以春秋户外服装为主，遵循3层穿衣法的要求：速干、保暖、防水防风
3、衣服，外套1件，快干衣1至2件
4、裤子2条，宽松的休闲长裤，因紫外线比较强，不建议带短裤
5、鞋子：1至2双以徒步、运动、休闲鞋最佳
6、天气多变，需携带雨伞或雨衣，手电
7、洗漱用品、换洗内衣、袜子、相机、风凉油及个人药品等
8、草原日照时间长紫外线较强烈且气候干燥，太阳帽、太阳镜、防晒霜、润唇膏必不可少
9、带足够的摄影存储设备提前一个月准备工作，如请假，物品，出行方式，基本确定
10、参加草原各项活动特别要注意安全，尤其是骑马等剧烈活动要十分注意安全
11、旺季哈尔滨的火车票往返很难买到，有需要帮助的请与我们工作人员联系
12、行车时间相对较长，虽然在路途中安排大家休息，个人也要根据自己情况有所准备
13、深入草原后，草原里的人们服务意识差，不及内地，但民风淳朴，请大家多谅解
退订规则: 预订成功

可免费取消订单

服务前72小时

取消订单，扣取40%订单总金额

服务前48小时

取消订单，扣取60%订单总金额

服务前24小时

取消订单，扣取80%订单总金额

服务开始

取消订单，扣取100%订单总金额

服务结束; ◆ 重要提示
1、草原游尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品
2、出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知司导；并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪，遵守当地法律法规等；可仔细阅读《旅游安全手册》，普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂
3、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金
4、您所预订的商品可能包含高危项目（如滑雪、滑草、骑马、游泳、漂流等），参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议，出行前请仔细阅读《旅游活动安全防范》
5、建议您自己购买旅游意外保险及紧急救援保险等其他保险，以使您在境内旅行期间自身生命、身体、财产及相关利益等更有保障
6、预约订单，需要在草原游平台支付定金和余款，为保障您整个行程的合法权益，您支付的款项在服务结束前会暂时冻结，待行程结束后没问题了才会解冻，相关服务方如司导等才可提现